Política de privacidad

Recopilamos los siguientes tipos de información:

Información de cuenta: Cuando inicias sesión con Apple, recibimos un identificador de usuario único y, opcionalmente, tu nombre y dirección de correo electrónico (que puede estar anonimizada por Apple).

Fotos e imágenes: Las imágenes que subes para su procesamiento por IA se transmiten temporalmente a nuestros servidores y servicios de IA de terceros (Replicate) únicamente para generar tu resultado de diseño. Estas imágenes se almacenan en tu depósito de almacenamiento privado seguro y no se usan para ningún otro propósito.

Datos de uso: Recopilamos datos analíticos anonimizados como las funciones que usas, los recuentos de generación y los registros de errores. Estos datos no contienen información de identificación personal.

Información de compra: Las transacciones de compras dentro de la app son procesadas por Apple. Solo recibimos la confirmación de tu estado de suscripción y saldo de créditos a través de RevenueCat — nunca vemos tus detalles de pago.

Información del dispositivo: Podemos recopilar el tipo de dispositivo, la versión del sistema operativo y la versión de la app con fines de compatibilidad y soporte.

Usamos tu información para:

• •Proporcionar, operar y mejorar la App StageCraft
• •Procesar tus solicitudes de generación de diseño por IA
• •Gestionar tu suscripción y saldo de créditos
• •Brindar atención al cliente
• •Detectar y prevenir fraudes o abusos
• •Cumplir con las obligaciones legales

No vendemos, alquilamos ni intercambiamos tu información personal a terceros.

StageCraft integra los siguientes servicios de terceros:

Supabase: Proporciona nuestra infraestructura de base de datos y almacenamiento de archivos. Tus imágenes y datos de cuenta se almacenan en servidores de Supabase en la región de la UE (Fráncfort). [Política de privacidad: supabase.com/privacy]

Replicate (Black Forest Labs / Flux Dev): Procesa tus imágenes subidas a través de modelos de IA para generar resultados de diseño. Las imágenes se transmiten de forma segura y no se conservan más allá del proceso de generación. [Política de privacidad: replicate.com/privacy]

RevenueCat: Gestiona las suscripciones dentro de la app y la validación de compras. [Política de privacidad: revenuecat.com/privacy]

Apple Sign In: La autenticación está gestionada por Apple. Solo recibimos la información mínima necesaria del usuario. [Política de privacidad: apple.com/legal/privacy]

• •**Imágenes:** Tus fotos subidas y diseños generados se almacenan en tu depósito de almacenamiento privado mientras tu cuenta exista. Puedes eliminarlos en cualquier momento desde la App.
• •**Datos de cuenta:** Conservados mientras tu cuenta esté activa.
• •**Análisis anonimizados:** Conservados hasta 24 meses.
• •**Eliminación de cuenta:** Puedes eliminar permanentemente tu cuenta en cualquier momento directamente desde la App (Perfil → Eliminar cuenta). Al eliminarla, todos tus datos personales — perfil, imágenes y diseños generados — se eliminan inmediata y permanentemente de nuestros servidores. Para proteger la integridad del servicio, se conserva un hash criptográfico no identificable de tu Apple ID únicamente para prevenir el abuso de créditos gratuitos. Este hash no puede usarse para identificarte.

Implementamos medidas de seguridad estándar del sector que incluyen:

• •Cifrado TLS/HTTPS para todos los datos en tránsito
• •Almacenamiento cifrado para datos en reposo
• •Seguridad a nivel de filas (RLS) que garantiza que los usuarios solo puedan acceder a sus propios datos
• •Autenticación basada en JWT
• •Revisiones de seguridad periódicas

Sin embargo, ningún método de transmisión por Internet es 100% seguro. No podemos garantizar una seguridad absoluta.

StageCraft no está dirigida a niños menores de 13 años (o 16 años en la UE/EEE). No recopilamos conscientemente información personal de niños. Si crees que un niño nos ha proporcionado información personal, contáctanos de inmediato.

Dependiendo de tu jurisdicción, puedes tener derecho a:

• •Acceder a los datos personales que tenemos sobre ti
• •Solicitar la corrección de datos inexactos
• •Solicitar la eliminación de tus datos
• •Oponerte al procesamiento de tus datos o restringirlo
• •Portabilidad de datos
• •Presentar una queja ante una autoridad supervisora (usuarios de la UE: tu Autoridad de Protección de Datos local)

Para ejercer tus derechos, contáctanos en [email protected]

StageCraft opera desde Turquía y utiliza infraestructura ubicada principalmente en la UE (Supabase Fráncfort). Si usas StageCraft desde fuera de estas regiones, tus datos pueden transferirse internacionalmente. Nos aseguramos de que existan las salvaguardas adecuadas para dichas transferencias.

Podemos actualizar esta Política de privacidad de vez en cuando. Te notificaremos sobre cambios significativos actualizando la fecha en la parte superior de esta página. Tu uso continuado de StageCraft después de cualquier cambio constituye tu aceptación de la política actualizada.

Si tienes preguntas sobre esta Política de privacidad, contáctanos:

Sentinel Interactive

Correo electrónico: [email protected]

Sitio web: sentinel-interactive.org