الدعم

يتلقى المستخدمون الجدد 3 إنشاءات HD مجانية لتجربة StageCraft. بعد ذلك، يمكنك الترقية إلى خطة مدفوعة للحصول على المزيد من الاعتمادات.

يمكن أن تحدث أعطال الإنشاء بسبب الحمل العالي على الخادم أو مشاكل الشبكة. يرجى المحاولة مرة أخرى. إذا استمرت المشكلة، تواصل معنا وقد نتمكن من استعادة رصيدك.

نعم! يمكن للمشتركين في Starter وPro وUltimate إدخال طلبات تصميم مخصصة بأي لغة. عند إدخال أمر مخصص، يأخذ الأولوية الكاملة على نوع الغرفة والنمط المحددين.

يُنشئ HD صور عالية الدقة قياسية (الأسرع). أما 2K فيُوسّع الإخراج إلى دقة أعلى باستخدام التوسيع بالذكاء الاصطناعي — وهذا يستغرق حوالي دقيقتين إضافيتين.

افتح تطبيق App Store على iPhone الخاص بك → اضغط على ملفك الشخصي → الاشتراكات → StageCraft → إلغاء الاشتراك.

نعم. تُخزَّن صورك في دلو تخزين خاص يمكنك الوصول إليه أنت فقط. نستخدم الأمان على مستوى الصفوف بحيث لا يمكن لأي مستخدم آخر الوصول إلى صورك.

تبقى اعتماداتك متاحة حتى نهاية فترة فوترتك الحالية. بعد ذلك، يعود حسابك إلى المستوى المجاني.